Datenschutz
1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten
1.1Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website erfassen, verwenden und weitergeben. Auf diese Weise möchten wir Sie über unsere Verarbeitungsvorgänge informieren und unseren gesetzlichen Pflichten, insbesondere aus der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), nachkommen.
1.2Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Unternehmen, Name, E-Mail-Adresse und Nutzerverhalten.
1.3Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist BLS media GbR vertreten durch Björn Suhr & Lars Bierwolf Scharnhorststraße 2 17489 Greifswald (siehe unser Impressum https://bls.media/impressum) (im Folgenden auch als „wir“, „uns“ oder „unser/-e“ bezeichnet).
2. Ihre Rechte
2.1Sie haben gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
2.1.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
2.1.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
2.1.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
2.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
2.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),2.1.6 Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art 21 DSGVO),
2.1.7 Recht auf Schutz vor automatisierten Entscheidungen (Art. 22 DSGVO),
2.1.8 Recht auf Widerruf der datensschutzrechtlichen Einwilligungserklärung, sowie
2.1.9 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns.
2.2Kontaktieren Sie uns hierzu gerne unter [email protected].
3. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff. Dabei berücksichtigen wir den Stand der Technik, die Implementierungskosten, sowie Art, Umfang, Kontext und Zweck der Verarbeitung. Zudem bewerten wir regelmäßig die Risiken einer möglichen Datenpanne, einschließlich deren Wahrscheinlichkeit und Auswirkungen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich an den technologischen Fortschritt angepasst.
4. Widerspruch oder Widerruf gegen die Datenverarbeitung
4.1Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zugestimmt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie ihn uns mitteilen, und betrifft die zukünftige Verarbeitung Ihrer Daten. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zu Ihrem Widerruf bleibt davon unberührt.
4.2Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Interessenabwägung verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen. Eine Interessenabwägung nehmen wir insbesondere vor, wenn wir Ihre Daten im öffentlichen Interesse oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten. Bitte teilen Sie uns in Ihrem Widerspruch die Gründe mit, warum Sie die Verarbeitung Ihrer Daten in der bisherigen Form ablehnen. Wir prüfen Ihren Widerspruch und werden entweder die Verarbeitung einstellen bzw. anpassen, oder Ihnen unsere zwingenden Gründe darlegen, die eine Fortführung der Verarbeitung rechtfertigen.
4.3Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen.
4.4Kontaktieren Sie uns für einen Widerspruch oder einen Widerruf bitte unter [email protected].
5. Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten
5.1Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Dies schließt die Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten ein. Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir den Umfang, die Art und Sensibilität der Daten, das potenzielle Risiko bei unbefugter Nutzung oder Offenlegung, die Zwecke der Verarbeitung, ob wir diese Zwecke auch durch andere Mittel erreichen können und gesetzliche Vorgaben.
5.2In einigen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In diesem Fall werden wir diese Daten ohne weitere Benachrichtigung an Sie verwenden.
5.3Wenn Sie Fragen zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].
6. Datenverarbeitung durch Dritte
6.1Wir beauftragen ggf. externe Dienstleister mit der Verarbeitung Ihrer Daten, z.B. Dienstleister für den Betrieb der Website, für die Verarbeitung von Daten oder für die Abwicklung von Zahlungen. Diese Dienstleister wählen wir sorgfältig aus, binden sie an unsere Weisungen und kontrollieren sie regelmäßig.
6.2Rechtsgrundlage für die Beauftragung externer Dienstleister ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b oder lit. f DSGVO bzw., soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
6.3Falls unsere Dienstleister ihren Sitz außerhalb des Europäischen Union haben (sog. Drittländer), informieren wir Sie in der jeweiligen Funktionsbeschreibung unten hierüber. Einige Drittländer verfügen laut Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission über ein Datenschutzniveau, das dem in der EU vergleichbar ist. Eine Liste dieser Länder und Kopien der Angemessenheitsbeschlüsse finden Sie hier. In anderen Drittländern kann ein durchgehend hohes Datenschutzniveau fehlen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass der Datenschutz ausreichend gewährleistet ist, z.B. durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 1, Abs. 2 lit. c DSGVO.
7. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website
7.1Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie unsere Website besuchen, ohne sich zu registrieren oder uns anderweitig Informationen zu übermitteln, erfassen wir automatisch die folgenden personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:
7.1.1 Ihre IP-Adresse,
7.1.2 Datum und Uhrzeit der Anfrage,
7.1.3 Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
7.1.4 Webseiten, die von Ihrem System über unsere Webseite aufgerufen werden,
7.1.5 Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,
7.1.6übertragene Datenmenge
7.1.7 �Webseiten, von denen Ihr System auf unsere Website gelangt,
7.1.8 Standortdaten, einschließlich Standortdaten von Ihrem Mobilgerät,
7.1.9 Informationen über den Browsertyp sowie Sprache und Version der Browsersoftware, sowie
7.1.10 Ihr Betriebssystem.
7.2Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten.
7.3Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der genannten Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung einer funktionalen und sicheren Website.
7.4Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
8. Hosting
8.1Das Hosting wird angeboten für: BLS media GbR, Scharnhorststraße 2, 17489 Greifswald.
8.2Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der genannten Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO bzw., soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung einer funktionalen und sicheren Website. Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, können Sie dies. jederzeit widerrufen.
8.3Wir nutzen Cloudflare als Teil unserer Sicherheitsinfrastruktur, um die Performance unserer Website zu optimieren und vor Angriffen wie DDoS-Attacken zu schützen. Cloudflare agiert als Content Delivery Network (CDN) und stellt zudem eine Web Application Firewall (WAF) zur Verfügung, die unerwünschte Zugriffe, schädlichen Datenverkehr und Cyberangriffe filtert und blockiert. Dadurch wird der Schutz Ihrer Daten sowie die Integrität unserer Website gewährleistet. In diesem Rahmen können personenbezogene Daten, wie Ihre IP-Adresse, verarbeitet und auf Servern von Cloudflare, auch in den USA, gespeichert werden. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzvorgaben der EU einzuhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
9. Weitere Funktionen und Angebote unserer Website
Zusätzlich zur informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir weitere Funktionen an, die Sie bei Interesse nutzen können und die wir nachfolgend genauer beschreiben. In der Regel müssen Sie dafür zusätzliche personenbezogene Daten angeben, die wir zur Bereitstellung dieser Funktionen verarbeiten. Für diese Datenverarbeitungen gelten die oben genannten allgemeinen Grundsätze (z.B. zur Speicherdauer, Ihren Rechten und zum Widerspruchs-/Widerrufsrecht), soweit dies nicht nachfolgend ausdrücklich anders geregelt ist.
10. Verwendung von Cookies
10.1Allgemeines: Neben den bereits genannten Daten nutzen wir technische Hilfsmittel wie Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Beim Besuch unserer Website und auch später haben Sie die Wahl, ob Sie Cookies generell zulassen oder einzelne Funktionen auswählen möchten. Diese Einstellungen können Sie über Ihren Browser oder unseren Cookie-Consent-Manager anpassen.
10.2 Was sind Cookies?Cookies sind kleine Textdateien oder Datenbankeinträge, die auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Sie enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung Ihres Browsers bei einem erneuten Besuch der Website ermöglicht. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren übertragen. Ihr Hauptzweck ist es, die Nutzung unserer Website schneller und benutzerfreundlicher zu gestalten. Im Folgendenerläutern wir die verschiedenen Arten von Cookies, die wir verwenden, deren Funktionsweise, ihre Speicherdauer und die entsprechende Rechtsgrundlage.
10.2.1Technisch notwendige Cookies: Für den technischen Betrieb unserer Website setzen wir notwendige Cookies ein. Ohne diese kann die Website nicht vollständig oder korrekt angezeigt werden, und bestimmte Support-Funktionen wären nicht verfügbar. Diese Cookies sind in der Regel temporäre Cookies (zur Begriffserläuterung siehe unten). Diese Cookies können nicht abgewählt werden, wenn Sie unsere Website nutzen möchten. Eine Übersicht dieser Cookies finden Sie im Cookie-Consent-Manager. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
10.2.2Technisch optionale Cookies: Diese Cookies setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung, die Sie bei Ihrem ersten Besuch unserer Website über das Cookie-Consent-Manager erteilen können. Sie ermöglichen uns, die Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern, die Bedienung über verschiedene Browser und Geräte zu erleichtern, Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen oder Werbung zu schalten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist und deren Effektivität zu messen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
10.3Speicherdauer: Die Speicherdauer richtet sich danach, ob es sich um temporäre oder persistente (permanente) Cookies handelt.
10.3.1Temporäre Cookies: Solche, insbesondere sog. Session-Cookies, werden beim Schließen des Browsers oder durch Ausloggen automatisiert gelöscht. Sie enthalten eine sog. Session-ID. So lassen sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen und Ihr Rechner kann wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren.
10.3.2Persistente Cookies: Solche werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die je nach Cookie unterschiedlich festgelegt ist. Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers die gesetzten Cookies und die Laufzeiten jederzeit einsehen und die Cookies manuell löschen.
10.4Cloudflare als einzige Drittanbieter-Software nutzt eigene Cookies. Informationen zur Funktionsweise und Datenverarbeitung findest du auf den Websites der jeweiligen Anbieter.
10.5Wenn Sie Safari ab Version 12.1 verwenden, werden Cookies nach sieben Tagen automatisch gelöscht. Dies betrifft auch Opt-Out-Cookies, die zur Verhinderung von Tracking gesetzt werden.
10.6 Wir verwenden ausschließlich eigene Cookie-Banner, welche nur auf unseren eigenen Servern laufen.
11. Online-Marketing / Analyse-Tools
11.1Wir nutzen Online-Marketing- und Analyse-Tools, um unsere Website bedarfsgerecht zu gestalten und die Nutzung kontinuierlich zu optimieren.
11.2 BLS analytics
11.2.1 Wir nutzen auf dieser Website BLS analytics, einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst. BLS analytics ermöglicht uns, das Verhalten der Websitebesucher anonymisiert zu analysieren, um die Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Dabei werden Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme, Herkunft der Nutzer sowie andere Nutzungsdaten erfasst.
11.2.2 Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11.2.3Im Gegensatz zu anderen Analysetools findet bei der Nutzung von BLS analytics keine Übermittlung der Daten an Dritte statt. BLS analytics wird auf unserem eigenen Server gehostet, und die erfassten Daten verbleiben ausschließlich bei uns. Dadurch haben wir die volle Kontrolle über Ihre Daten und gewährleisten, dass diese nicht in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden.
11.2.4Bei der Nutzung von BLS analytics wird Ihre IP-Adresse umgehend anonymisiert, sodass kein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist. Die letzten beiden Oktette der IP-Adresse werden maskiert, sodass Ihre IP-Adresse in anonymisierter Form erfasst wird. Eine Zuordnung Ihrer IP-Adresse zu Ihrer Person ist somit nicht möglich.
11.2.5 BLS analytics verwendet Cookies, um wiederkehrende Nutzer zu erkennen und deren Nutzungserfahrung zu analysieren. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. In diesem Fall kann es jedoch sein, dass nicht alle Funktionen dieser Website in vollem Umfang genutzt werden können.
11.2.6 Alternativ können Sie der Erfassung Ihrer Daten durch BLS analytics hier widersprechen, indem Sie die folgende Einstellung nutzen (Opt-Out).
Während Ihres Besuchs auf unserer Website werden unter anderem die folgenden Daten erfasst:
● Seitenaufrufe und besuchte Unterseiten
● Verweildauer auf den Seiten
● Klicks und Interaktionen mit der Website
● Ihre gekürzte IP-Adresse (anonymisiert)
● Referrer-URL (die Seite, von der aus Sie auf unsere Website gelangt sind)
● Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
● Technische Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät (z. B.
Bildschirmauflösung, Betriebssystem)
11.3 BLS analytics Tag Manager
11.3.1 Auf dieser Website verwenden wir den BLS analytics Tag Manager, ein flexibles und datenschutzfreundliches Tool zur Verwaltung von Tracking-Tags. Der BLS analytics Tag Manager ermöglicht es uns, verschiedene Tracking-Methoden zentral zu verwalten, ohne tiefgreifende Änderungen am Code der Website vornehmen zu müssen.
11.3.2 Die Nutzung des BLS analytics Tag Managers erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
11.3.3 Der BLS analytics Tag Manager wird auf unserem eigenen Server gehostet und ist vollständig in unsere datenschutzfreundliche Infrastruktur integriert. Das bedeutet, dass sämtliche Daten, die über den BLS analytics Tag Manager erhoben werden, ausschließlich bei uns gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben oder in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden.
11.3.4 Der BLS analytics Tag Manager erlaubt uns, verschiedene Arten von Tracking-Tags auf unserer Website einzusetzen, darunter auch solche zur Webanalyse oder zur Überwachung von Marketing-Kampagnen. Diese Tags können dazu verwendet werden, das Verhalten der Website-Besucher zu analysieren oder technische Informationen über das verwendete Gerät und den Browser zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst, außer wenn Sie diesen ausdrücklich zugestimmt haben.
11.3.5Auch bei der Nutzung des BLS analytics Tag Managers wird die IP-Adresse der Websitebesucher umgehend anonymisiert. Dies erfolgt durch Maskierung der letzten beiden Oktette der IP-Adresse, sodass kein Rückschluss auf Ihre Identität möglich ist.
11.3.6Der BLS analytics Tag Manager setzt selbst keine Cookies, aber die Tags, die über ihn verwaltet werden, können Cookies verwenden. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. In diesem Fall können jedoch einige Funktionen unserer Website eingeschränkt sein.
11.3.7Sie haben auch die Möglichkeit, der Datenerfassung durch den BLS analytics Tag Manager hier zu widersprechen (Opt-Out).
11.3.8 Der BLS analytics Tag Manager bietet uns die volle Kontrolle über alle Tags und die erhobenen Daten. Alle Daten werden lokal auf unserem Server verarbeitet und unterliegen den europäischen Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Es werden keine Daten an externe Dienstleister oder Drittländer übertragen.
11.3.9 Unsere Nutzung des BLS analytics Tag Managers respektiert die „Do Not Track“-Einstellung Ihres Browsers. Wenn Sie diese Funktion in Ihrem Browser aktiviert haben, wird Ihr Besuch auf unserer Website nicht durch den Tag Manager erfasst oder analysiert
12. Anmeldung für unseren Newsletter
12.1Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden.
12.2Ihre E-Mail-Adresse wird gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich ist. Ihre E-Mail-Adresse wird demnach so lange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.
12.3Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit per E-Mail (am besten mit dem Betreff: ‚Abmeldung Newsletter‘) senden.
13. Kontaktaufnahme per E-Mail
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular (BLS bot – Medi) werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Anfrage und die von Ihnen eingegebene Antwortmöglichkeiten) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, falls die Anfrage einem Vertrag zugeordnet wird, nach den Fristen zur Vertragslaufzeit, ansonsten nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
14. Software
Bei der Nutzung unserer Software erheben und verarbeiten wir verschiedene personenbezogene Daten, um Ihnen die Funktionen unserer Dienste bereitzustellen.
14.1 BLS bot
Der BLS bot ist ein automatisierter Chatbot, der auf Websites integriert werden kann, um Nutzern schnelle und direkte Unterstützung sowie Informationen zu bieten. Der BLS bot bietet eine interaktive Kommunikation, bei der Nutzer Fragen stellen oder Anliegen mitteilen können, auf die der Bot in Echtzeit reagiert.
14.1.1 Verarbeitete Daten
Bei der Nutzung des BLS bot werden folgende Daten erhoben:
● Ihre Eingaben im Chat (z.B. Name, E-Mail, Anfrage),
● Technische Informationen (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem).
14.1.2 Zweck der Verarbeitung
Die Daten werden verarbeitet, um:
● Ihre Anfragen zu beantworten,
● Technische Unterstützung zu leisten,
● Den BLS bot zu verbessern.
14.1.3 Speicherdauer
Die erhobenen Daten werden gespeichert, bis der Nutzer diese selbstständig löscht. Eine automatische Löschung erfolgt nicht.
14.1.4 Weitergabe der Daten
Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden sicher auf unseren Servern gespeichert. Es besteht jedoch die Möglichkeit, Drittanbieter-Blöcke in den BLS bot zu integrieren (z.B. für zusätzliche Funktionen oder Dienste). Bei der Nutzung dieser Blöcke können zusätzliche Daten an den jeweiligen Drittanbieter übertragen werden. Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Drittanbieter.
14.1.5 Sicherheit
Alle Daten werden verschlüsselt (SSL/TLS) übertragen und durch technische sowie organisatorische Maßnahmen geschützt.
14.2 BLS cal
Mit BLS cal, unserer Terminplanungssoftware, bieten wir Ihnen eine einfache und effektive Möglichkeit, Termine zu buchen und zu verwalten. Bei der Nutzung von BLS cal erheben und verarbeiten wir verschiedene personenbezogene Daten, um Ihnen einen reibungslosen und komfortablen Buchungsprozess zu gewährleisten.
14.2.1 Verarbeitete Daten
Bei der Nutzung von BLS cal werden folgende Daten erhoben:
● Freitextangaben, die Sie im Buchungsformular machen,
● Dropdown-Auswahlen, die Sie tre
● Zugangsdaten und API-Informationen von Drittanbieter-Apps, die Sie nutzen,
● Telefonnummern, die für die Terminbestätigung oder Benachrichtigungen benötigt werden,
● Externe Kalenderdaten, die auf unsere Server übertragen werden, um die Terminplanung zu erleichtern.
14.2.2 Zweck der Verarbeitung
Die erhobenen Daten werden verarbeitet, um:
● Termine zu koordinieren und zu bestätigen,
● Die gebuchten Termine in unserem Kalender zu verwalten,
● Erinnerungen und Bestätigungen zu senden,
● Die Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit von BLS Cal zu verbessern.
14.2.3 Speicherdauer
Ihre Daten werden gespeichert, bis Sie den gebuchten Termin absagen oder löschen. Nach der Terminabwicklung bleiben die Daten so lange gespeichert, wie es für die Verwaltung der Termine notwendig ist, es sei denn, Sie löschen die Daten selbst.
14.2.4 Weitergabe der Daten
Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden sicher auf unseren Servern gespeichert. Falls Drittanbieter-Apps in BLS cal integriert sind (z.B. zur Integration von Kalendern oder Zahlungsoptionen), können zusätzliche Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen werden. Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen der Drittanbieter.
14.2.5 Sicherheit
Alle Daten werden verschlüsselt (SSL/TLS) übertragen und durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu sichern.
Zur Unterstützung und Wahrung der Sicherheit können Administratoren von BLS media sich jederzeit über eine spezielle, exklusive Funktion an Benutzerkonten anmelden. Dabei werden keine Anmeldedaten des Nutzers offengelegt oder verwendet. Diese Funktion kann über die Einstellungen deaktiviert werden.
14.3 BLS cloud
Mit BLS cloud bieten wir Ihnen eine sichere und benutzerfreundliche Cloud-Speicherlösung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Daten effizient zu speichern, zu verwalten und zu teilen. Bei der Nutzung von BLS cloud erheben und verarbeiten wir verschiedene personenbezogene Daten, um Ihnen eine optimale Funktionalität zu gewährleisten.
14.3.1 Verarbeitete Daten
Bei der Nutzung von BLS cloud werden folgende Daten erhoben:
● Anmeldedaten (Benutzername, Passwort),
● Optionale Profilangaben, die Sie bei der Registrierung oder Nutzung des Dienstes angeben,
● Alle Dateien, die Sie in die Cloud hochladen, einschließlich Dokumente, Bilder und andere Daten,
● Optionen zum Teilen und Freigeben von Dateien mit externen Nutzern, einschließlich der damit verbundenen Metadaten (z.B. E-Mail-Adressen der Empfänger).
14.3.2 Zweck der Verarbeitung
Die erhobenen Daten werden verarbeitet, um:
● Ihre Daten in der Cloud zu speichern und bereitzustellen,
● Ihnen die Möglichkeit zu geben, Dateien zu teilen und freizugeben,
● Die Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit von BLS cloud zu verbessern,
● Unterstützung und Benachrichtigungen zu ermöglichen.
14.3.3 Speicherdauer
Ihre Daten werden gespeichert, solange Sie Ihr Konto aktiv nutzen. Bei Löschung des Kontos werden alle persönlichen Daten und Dateien nach einer Frist von 30 Tagen dauerhaft gelöscht.
14.3.4 Weitergabe der Daten
Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Die Daten werden sicher auf unseren Servern gespeichert. Bei der Option, Dateien extern zu teilen, können die Daten jedoch an die von Ihnen angegebenen Empfänger übermittelt werden.
14.3.5 Sicherheit
Alle Daten werden verschlüsselt (SSL/TLS) übertragen und durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu sichern.
14.4 BLS flow
Mit BLS flow bieten wir Ihnen eine leistungsstarke Automatisierungsplattform, die es Ihnen ermöglicht, Workflows zu nutzen und verschiedene Dienste und Anwendungen nahtlos zu integrieren. BLS media übernimmt die Einrichtung und Anpassung von BLS flow, um sicherzustellen, dass die Plattform optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
14.4.1 Verarbeitete Daten
Bei der Nutzung von BLS flow werden folgende Daten erhoben:
● Daten, die Sie in den Workflows verarbeiten, einschließlich sensibler Informationen aus verschiedenen Quellen,
● Technische Informationen, wie IP-Adresse, Browsertyp und -version, um die Nutzung der Plattform zu analysieren und zu verbessern,
● Diverse API Keys zu Drittanbieter-Apps.
14.4.2 Zweck der Verarbeitung
Die erhobenen Daten werden verarbeitet, um:
● Ihnen die Nutzung der Automatisierungsfunktionen von BLS flow zu ermöglichen,
● Workflows zu erstellen und auszuführen, die verschiedene Dienste und Anwendungen integrieren,
● Die Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit von BLS flow zu verbessern,
● Unterstützung und Benachrichtigungen zu ermöglichen.
14.4.3 Speicherdauer
Ihre Daten werden gespeichert, solange Sie den Dienst von BLS flow nutzen. Bei Löschung der Workflows oder der Einstellung der Nutzung werden alle persönlichen Daten und verarbeiteten Informationen nach einer Frist von 30 Tagen dauerhaft gelöscht.
14.4.4 Weitergabe der Daten
Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Die Daten werden sicher auf unseren Servern gespeichert. Bei der Nutzung von externen Diensten in Ihren Workflows können jedoch Daten an diese Dienste übertragen werden.
14.4.5 Sicherheit
Alle Daten werden verschlüsselt (SSL/TLS) übertragen und durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu sichern.
14.5 BLS hosting
Mit BLS hosting ermöglichen wir Ihnen ein professionelles und sicheres Angebot, welches notwendig ist, um das Erstellen und Veröffentlichen von Webanwendungen zu gewährleisten.
14.5.1 Verarbeitete Daten
Im Rahmen des Hostings können folgende Daten verarbeitet werden:
● Anmeldedaten (Benutzername, Passwort) für den Zugriff auf die gehosteten Websites,
● Datenbanken, ua. Asstes, Texte, Animationen, die die gesamte Website und alle damit verbundenen Inhalte speichern,
● Technische Daten, wie IP-Adressen, Browserinformationen und Zugriffsprotokolle,
● Daten, die von den Endnutzern der Websites erfasst werden, einschließlich personenbezogener Daten, die von den Nutzern bereitgestellt werden.
14.5.2 Zweck der Verarbeitung
Die erhobenen Daten werden verarbeitet, um:
● Die Verfügbarkeit und Funktionalität der gehosteten Websites sicherzustellen,
●Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren und Angriffe auf die Server zu verhindern,
● Die Leistung und Stabilität der Hosting-Dienste zu überwachen,
● Den Kunden einen Support für die gehosteten Websites zu bieten.
14.5.3 Speicherdauer
Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Bereitstellung des Hosting-Dienstes erforderlich ist. Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden gemäß den geltenden Aufbewahrungsfristen gelöscht. Anmeldedaten und Datenbankinhalte werden in der Regel für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert.
14.5.4 Weitergabe der Daten
Es erfolgt die Weitergabe der Daten an unseren Vertragspartner, nach europäischen Recht. Dieser hat seinen Sitz innerhalb der europäischen Union und handelt ausschließlich in dessen Wirkungskreis. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Die Daten werden sicher auf die für uns vorgesehenen Servern gespeichert.
14.5.5 Sicherheit
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Daten unserer Kunden zu schützen und unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern. Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere Verbindungen (SSL/TLS), und wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch.
15. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
Stand: 01. November 2024